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提升服务质量 宜宾电业人员集中学习哑语

发布时间: 2021-11-06 14:34 |  发布作者: 席宗明 田富友 |  信息来源: 四川在线 |  查看: 1次

为进一步提高供电营业窗口服务质量和接待水平,近日,宜宾电业局江南供电局组织50多名职工,集中学习聋哑人手语,为前来办理业务的聋哑顾客服好务。 据该局有关人员介绍,在供电营业窗口服务中,有时会遇到一些聋哑顾客,窗口服务人员和他们交流起来有困难。为此,该局特地

   为进一步提高供电营业窗口服务质量和接待水平,近日,宜宾电业局江南供电局组织50多名职工,集中学习聋哑人手语,为前来办理业务的聋哑顾客服好务。

据该局有关人员介绍,在供电营业窗口服务中,有时会遇到一些聋哑顾客,窗口服务人员和他们交流起来有困难。为此,该局特地请来聋哑学校的老师,举办聋哑手语培训。参加培训的人员除了供电营业窗口服务人员外,还有上门开展维修服务等的人员。

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